7月1日，第27次全國機械工業(yè)質(zhì)量信得過(guò)班組和質(zhì)量管理小組（即QC小組）代表大會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“雙代會(huì )”）走過(guò)26個(gè)春秋，又如期而至。令主辦方始料不及的是，參會(huì )的企業(yè)代表從原定的200余人增至400余人，充分顯示近年來(lái)QC小組已在我國機械企業(yè)中生根、開(kāi)花、結果，成為機械工業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展的堅實(shí)基礎。
多年來(lái)堅持出席“雙代會(huì )”的中國機械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會(huì )名譽(yù)理事長(cháng)陸燕蓀在會(huì )上作了重要講話(huà)。他指出，致力做好基層班組建設和質(zhì)量持續改進(jìn)工作，是我國機械工業(yè)追趕世界先進(jìn)制造水平的必由之路，“企業(yè)這種自下而上的QC小組活動(dòng)今后可以進(jìn)一步拓展到總經(jīng)理、廠(chǎng)長(cháng)等企業(yè)領(lǐng)導層面，從而顯著(zhù)增強企業(yè)質(zhì)量管理活動(dòng)的效果和收益?！?/p>
可靠性是產(chǎn)品質(zhì)量的根本
陸燕蓀提醒，好的產(chǎn)品質(zhì)量不是通過(guò)檢驗、服務(wù)產(chǎn)生的，而是嚴格按照既定的設計標準制造出來(lái)，因此，可靠性是產(chǎn)品質(zhì)量最重要的根本要素，“一流的產(chǎn)品質(zhì)量就是不留任何隱患，而QC小組的價(jià)值就在于能夠在科學(xué)分析的基礎上對產(chǎn)品實(shí)施有針對性的改進(jìn)性措施?！?/p>
他同時(shí)指出，生產(chǎn)企業(yè)班組建設和QC小組活動(dòng)要在借鑒國外先進(jìn)管理理念的同時(shí)回歸中國的傳統文化，充分體現“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，力爭實(shí)現和諧管理。我國機械工業(yè)的質(zhì)量管理要堅持生產(chǎn)班組建設和QC小組“齊頭并進(jìn)”，進(jìn)而走出一條具有中國特色的質(zhì)量管理道路，這也是振興中國裝備制造業(yè)的必由之路。
參會(huì )的中國機械冶金建材工會(huì )全國委員會(huì )主席劉海華同樣認為，產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和信譽(yù)，為消費者提供安全的產(chǎn)品、不破壞環(huán)境和對商業(yè)伙伴誠信，是企業(yè)社會(huì )責任最基本的內涵，“要積極引導QC小組選擇資源節約、循環(huán)經(jīng)濟、環(huán)境保護、質(zhì)量安全等方面的課題，作為生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量持續改進(jìn)活動(dòng)的重要內容?！?/p>
不可否認，這種自下而上的企業(yè)QC小組活動(dòng)還將在培育團隊協(xié)作、奉獻精神以及社會(huì )責任感等方面發(fā)揮不容忽視的作用。
機械工業(yè)在冊QC小組超29萬(wàn)
一年一度的“雙代會(huì )”由中國機械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會(huì )、中國冶金建材工會(huì )全國委員會(huì )和中國機械工業(yè)職工思想政治工作研究會(huì )聯(lián)合打造，旨在為全國機械行業(yè)的群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)提供集中展示和交流、學(xué)習的平臺。截至第26次“雙代會(huì )”，我國機械行業(yè)已經(jīng)累計注冊QC小組29.16萬(wàn)個(gè)，共創(chuàng )造直接經(jīng)濟效益265.62億元。
2008年是中國機械行業(yè)推行全面質(zhì)量管理30周年，也是我國引進(jìn)、推廣質(zhì)量管理小組活動(dòng)30周年。今年以來(lái)，圍繞降廢減損、安全環(huán)保、節能降耗、創(chuàng )建資源節約型社會(huì )等熱點(diǎn)問(wèn)題，全國機械行業(yè)的攻關(guān)、服務(wù)、管理以及創(chuàng )新型QC成果不斷涌現，這些質(zhì)量管理成果也越來(lái)越呈現出如下三種趨勢：一是QC小組傾向于選擇有助于實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)目標的改進(jìn)課題，輔以合理化建議、先進(jìn)班組建設、爭當技術(shù)能手等方式，致力開(kāi)展有效的質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng )新活動(dòng)；二是QC小組活動(dòng)不僅涵蓋生產(chǎn)、制造環(huán)節，而且逐漸拓展至管理、技術(shù)研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)以及售后服務(wù)等領(lǐng)域；三是企業(yè)質(zhì)量管理更加注重創(chuàng )新和實(shí)效，并通過(guò)應用國外各種先進(jìn)的分析工具和管理理念，全面提升自身解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
據中國機械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會(huì )統計，我國機械行業(yè)本年度共注冊QC小組3645個(gè)，同比增長(cháng)11.02%，累計創(chuàng )造可計算的經(jīng)濟效益2.98億元，同比增加13.74%。
國有大中型企業(yè)仍是主力軍
細數歷年來(lái)的全國機械工業(yè)質(zhì)量管理成果獎，國有大中型企業(yè)QC小組數量約占全國機械行業(yè)獲獎QC小組總數的70%以上，充分彰顯了其在推進(jìn)全國質(zhì)量管理過(guò)程中的骨干作用。有一項統計數據顯示，東風(fēng)汽車(chē)有限公司、徐州工程機械集團、中國第一汽車(chē)集團、上海柴油機廠(chǎng)等公司的QC小組普及率明顯高于行業(yè)平均水平，其中上柴有90%以上的班組全部開(kāi)展了QC小組活動(dòng)，并建立了質(zhì)量管理推進(jìn)體系和相應的管理制度，發(fā)布的QC成果共計實(shí)現可計算的經(jīng)濟效益1156萬(wàn)元。
在本次“雙代會(huì )”上，唱主角兒的依然是國有大中型企業(yè)，即使是剛剛遭遇地震災害的東方汽輪機有限公司也準時(shí)參加了本次會(huì )議。在榮獲全國機械工業(yè)群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)一等獎的136個(gè)QC小組和18個(gè)質(zhì)量信得過(guò)班組中，東汽等企業(yè)的18個(gè)QC小組，以及上海柴油機廠(chǎng)、哈爾濱汽輪機廠(chǎng)等企業(yè)的6個(gè)班組分別被推薦為國家優(yōu)秀質(zhì)量管理小組和質(zhì)量信得過(guò)班組。
塑造學(xué)習型團隊
縱觀(guān)國內，不少機械企業(yè)的質(zhì)量管理仍然停留在上世紀60年代的水平，很顯然，隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的不斷進(jìn)步，“因果圖”、“流程圖”等“老七種”工具顯然已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足新時(shí)期質(zhì)量管理的內在需求。針對這種尷尬的局面，中國機械工業(yè)聯(lián)合會(huì )執行副會(huì )長(cháng)趙馳在會(huì )上指出，廣泛借鑒六西格瑪管理、6S管理（即整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全管理）、可靠性技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和精益生產(chǎn)等國際先進(jìn)的質(zhì)量管理理念，不僅是我國機械工業(yè)企業(yè)培育核心競爭力的重要戰略，而且也是提高全面質(zhì)量管理水平的科學(xué)方法。
